Правила і умови / Правила повернення грошових коштів
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУВідповідно до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" та Додатку № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 "Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну" медичні засоби, що продаються ТОВ "Сента Фарм" – обміну та поверненню НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ. Зверніть увагу, якщо ви надішлете нам товар, який не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити вам його назад.
ОБОВ'ЯЗКОВА УМОВА ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ/ЗАМІНИ ТОВАРУ • ТОВ "Сента Фарм" зобов’язане здійснити заміну Товару НЕНАЛЕЖНОЇ якості, якщо неналежну якість було виявлено Покупцем після поставки Товару, протягом 7 (семи) робочих днів з дня отримання вимоги про заміну Товару неналежної якості. • Товар, що повертається повинен бути у тому вигляді, в якому він отриманий Покупцем (мати бирки, ярлики, не мати слідів використання і т.д.) • Для обміну або повернення товару він повинен відправлятися БЕЗ ПІСЛЯПЛАТИ. В іншому випадку посилка повернеться назад Покупцеві. • ТОВ "Сента Фарм" зобов’язується своїми силами та за власний рахунок здійснити заміну Товару, а саме доставити Товар належної якості Покупцеві. СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУТовар можна відправити через сервіс доставки "Нова Пошта".Адреса : Нова Пошта, Відділення №1, смт. Іванків, Вишгородського району, Київська область.тел: +380 (96) 729 17 99Отримувач: ТОВ "Сента Фарм", ЄДРПОУ: 42914878
СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ НА КАРТУ ПРИВАТБАНКУ.Товар(-и) ТОВ "Сента Фарм" НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ оміну та поверненню не підлягають.Грошові кошти за товар(-и) неналежної якості перераховуються у строк 3-4 робочих дні від моменту прийняття товару.Після процедури ідентифікації клієнта в ПриватБанку кошти зараховуються на банківську карту. Зарахування на банківські карти здійснюються безкоштовно. Зняття коштів з карти для виплат (соціальна, пенсійна і т.п.) – безкоштовно, з інших карт ПриватБанку – згідно з тарифами Вашої картки.Якщо у клієнта немає карти в Приватбанку, але він бажає отримати виплату через банк – йому надається можливість безкоштовно відкрити карту для виплати в будь-якому відділенні ПриватБанку (при собі необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код)ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ НА БАНКІВСЬКУ КАРТКУ ІНШОГО БАНКУПовернення грошових коштів за товар(-и) неналежної якості на банківську карту іншого банку (карта повинна бути емітована на території України; валюта карти – гривня)Термін перерахування грошових коштів від моменту прийняття товару(-ів) неналежної якості до повернення становить 3-4 робочих дні.Зарахування та зняття грошових коштів згідно з тарифами Вашої картки.
ЯКЩО ТОВАР ЯКИЙ ПОВЕРТАЄТЬСЯ БУВ ПЕРЕДПЛАЧЕНИЙЯкщо товар(-и) неналежної якості, що повертається був оплачений, повернення здійснюється на ту карту, з якої була передоплата.Зарахування грошових коштів на карту здійснюється протягом 3-5 робочих днів.